Con el fin de dar respuesta a los beneficiarios, el Programa de Inclusión y Alfabetización Digital (PIAD) en el Estado en coordinación con la empresa IUSA, a través de las unidades “Recreo móvil”, atenderán de manera gratuita las siguientes incidencias:

– Bloqueos TPM (descarga de batería)
– Bloqueos por olvido de contraseña
– Problemas que se solucionen con la actualización del Sistema Operativo o flasheando (lentitud en la tableta, falta de espacio, problemas con el touch)
– Falta de contenido @prende u otras aplicaciones precargadas
– Desactivar Narrador.
En caso de que los dispositivos electrónicos presenten diferentes problemas a los antes mencionados, se les direccionará al centro de servicio más cercano.

El servicio “Recreo móvil” se brindará en la CORDE 14 en calle Juan M. Alcantara No. 1, Zacapoaxtla, el próximo Martes 5 de Abril en horario de 9:00 a 18:00 hrs.